潇洒哥只在武汉办事处里简单和所有员工开个会就走了。对他来说,没必要和下面的人接触。其实潇洒哥是个很好的人,喜欢摄影,几乎每个中层干部都欣赏了他的摄影作品集。
他是那种生活的很高品质的人,把生活的乐趣融进了工作之中。
销售张总没有走,他要去拜访几个客户,靠,当初我来的时候啥交代都没有就丢下我一个人,连个客户档案都没有。现在看工作有点起色就来指导工作,草,也是个鸟人。
周六我喊了于泉,我还叫了武汉美女一起打麻将。然后喝酒。就这样混了一天。
周日我小心的暗示张总回上海,靠,这丫居然不愿意回去。
周一,张总让我跟他一道去跑跑客户,我借口和王笑一起到张营房铁矿这一新客户就拒绝了。最后张总开着我那辆破别克和于泉一道去鄂北矿业集团去了。
我靠,出离愤怒了。
我们的这个销售老总可以说是劣迹斑斑。
我刚刚进德国这个销售公司和其他的销售工程师聊天时,他们一致给我的劝告是,小心远离张军这个人。
一开始还不知道怎么回事,后来才知道。
原来,我们一个女业务做了一笔单子,没花一分钱招待费。(这就是女销售的好处,基本请客都是男方出钱,客户也一般都是男的)。做了笔140多万的小单子。
季度算提成的时候。
居然比规定的少的多。
女业务最底层也不敢问,。只是向他的projeager问了下,projeager回答公司就是这样算的。就这样不了了之。
后来还是公司的财务和其他的销售聊天,那Sales以为政策变了,财务说计算佣金还按原来标准啊。那个Sales说,怎么那女业务一分钱没有招待费才拿那么点提成?
那财务说,没有啊,张总说这个单子花了2万多的招待费,张总说是他出的的钱,都已经报销过了。
女业务知道后也不敢闹,毕竟饭碗要紧,但这事就这样传遍了公司。
尊重他人是必须的,但是有时候尊重人确是对自己的不尊重。、
产品放在仓库里,永远只有价格,但没有价值。别做那个没价值的人。
我问王笑,张营房铁矿拜访前的准备工作都准备好了吗?
“都准备好了!你看,名片,产品使用说明书,香烟地址,联系人也问清楚了?”王笑说。
“那还有呢?”
“还有什么,还要带什么?”王笑不解的问。
“日,你问这个问题,就是合格销售员与优秀销售员的区别,你只知道如何跑,却不知道为什么这样跑!这个张营房铁矿信息你是如何收集的?”我问。
王笑说:工业产品很简单啊,收集信息无外乎:
1,电话黄页上刊登的我们的目标客户。
2,
3,行业杂志上收集本区域的目标客户
4,
5,拜访专业设计院通过设计师了解手机本区域的目标客户
6,网络上收集相关本区域目标客户。
“OK,收集信息这点说明你已经是个一般的销售员了,然后呢?”我又问。
然后就是“拜访前的准备”啊!王笑说:
1,新客户的地理位置地址
2,新客户的企业形式,是国企,还是民营还是其他
3,新客户的企业规模,
4,新客户的相关和业务有关的部门
5,新相关的部门联系人、
“那新客户一般不知道什么部门和我们销售有关联,且也没有联系人怎么办啊?”我问
“倪总,你怎么问这个简单问题啊,直接打电话给客户询问下,不就知道了吗?”王笑反问。
“那还有呢”我问,还需要什么?
“不知道了,我觉这样的事前准备已经很完善了,很多销售还没我准备的齐全呢,随便找个单位就钻进去,就开谈。”王笑说。
“靠,你不能向上看,非要和那些垃圾业务员比?”我说。
王笑你知道吗?你这样的做法,是无可挑剔的一个合格销售员的做法,但却不是一个优秀业务员的做法。知道吗?
“一个优秀的销售,把销售看成改变自己命运的机会,而不是工作!”
我接着说:
比如收集潜在客户信息,你这样收集信息没错,但一个优秀的销售却懂得筛选,他最多只收集客户群的本省50强企业!
“小洞掏不出大螃蟹!”,只有那些最大,最强的客户才能给你带来金钱,美女,鲜花!
这就是合格与优秀的区别:
合格的销售做常理上应该做的,并把他做好。
优秀的销售做最能改变局面的事!一举改变格局。
合格的销售跑100个客户把自己累死,做出了200万的单子。还未老先衰。
优秀的销售只跑3-5个单子,一个单子500万,玩玩乐乐间走在了合格销售员的前面。
了解客户的情况,并不是仅仅了解客户本身,起码你还要考虑客户的心理,客户那有没有竞争对手出现过,客户那我们以前的销售员有没有去过。
这些小节可能你觉的无所谓,其实很重要,以前拜访个新客户,结果他们采购说不和我们做生意,问及原因,说是几年前,他们打电话找我们的销售,我们销售嫌其单子小,一直不愿意
来客户这技术交流。所以客户恼了,发话说不用我们产品了。