在新东方内部,我并不完全排斥江湖义气,在我看来,真正的江湖义气应该是这样:永远把他人利益和机构利益置于个体利益之上。
——摘自2005年年末俞敏洪在新东方内部的讲话
背景分析
有人曾经这样点评:说得好听新东方有江湖义气,说得不好听新东方的文化是痞子文化。
俞敏洪本人倒不以为意,不过他也觉察到,有的人在酒桌上把江湖义气体现得淋漓酣畅,而在职场中则处处占小便宜,把个人利益放在首要位置。有一年,俞敏洪的电子信箱里收到几封来自新东方分校基层员工的告状信,信中说握有奖金分配权的领导独占了奖金,员工们拿不到应得的奖金。这让俞敏洪异常愤怒,为此他还拍了桌子,一想起那些私分奖金的人,他就气得咬牙切齿。
在新东方的内部会议上,俞敏洪公开表态:员工的利益分享权要以制度的方式加以确立。如果员工碰到对个体利益极其看重、心胸极其狭窄的上司,那简直是一种悲剧。新东方业绩的90%是员工做出来的,领导最多起了10%的作用。
在奖金分配的问题上,俞敏洪提倡江湖义气,他曾说:“我在新东方可以不拿工资,不拿奖金,但是我有权利把个人的工资和奖金保留在公司财务,到年底时,我可以用这笔钱奖励那些优秀员工。”
告状信让俞敏洪对企业文化建设高度重视起来,希望通过健康的企业文化,营造赏罚分明、权责对等、公开透明的做事氛围。
行动指南
要解决好利益分配问题,既需要建立合理的制度,也需要建立讲江湖义气的企业文化——这里的江湖义气是指永远把他人利益和机构利益置于个体利益之上。