我们之间的笑话
情侣的亲密耳语固然亲密,外人却完全听不懂。老朋友之间只须短短的几个字,就能令彼此又哭又笑,外人就算听见了,也无法产生共鸣。亲近的事业伙伴谈到以往的共同经历总是笑声不断。
我曾经替某家公司工作,该公司在10年间历经无数次的缩编、裁员、精简组织、授权。每回公司聚会,员工们总要把团队合作的笑话拿出来重讲一次。有一年,公司上下一从主管到下属员工一为了实践团队合作的精神,大伙一起爬到一根29英尺的杆子上。结果总经理从杆子上滑下来,摔断了脚上的大拇指。隔周的周会上,总经理摇着他的拐杖,自嘲地宣布,“从此别提团队精神!”团队合作的倡议虽然胎死腹中,同事间共同的笑话却应运而生。
像这类的共同经验往往构成了公司的企业文化。员工们分享共同的过去,形成自己专属的语言。现在,每次有人想立即封杀某个构想,就会说,“我们对这个腹案摇摇拐杖,”或者,“那个计划应该从旗杆上滑下来。”大伙儿就能笑了,若不是公司的一员,根本听不懂。
每次我和朋友达诺见面,不是用“嗨”来打招呼,而是说“呱”。为什么?5年前,我和他在某个派对上认识,当时达诺告诉我他在养鸭农庄长大。我说我从没看过养鸭子的农庄,他立刻开始模仿。他是我看过学鸭子学得最像的人。他的头左右动了动,先用一只眼睛看着我,然后用另一只眼睛才瞄过来。突然间拍动手臂,呱呱叫了起来。我笑得前仰后翻,达诺更乐了,他一时兴起,又学鸭子摇摇晃晃地走路。那种乐趣具有感染力,于是我和他满屋子学鸭子转来转去。那天晚上我们简直就像两个大傻瓜。
隔天,我的电话响了。我拿起话筒,听到的不是,“喂,我是达诺”而是“呱”。从那一刻起我们的友谊就打下深厚的基础。一直到今天,每次我听到电话那头传来“呱”的一声,不禁回想起那段有点窘却又十分有趣的经验。这一声“呱”唤起我们的共同的回应,也使我和达诺的友谊历久弥新。
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技巧50:速成的共同回忆
如果我想和一个陌生的朋友拉近关系,想想你们两个第一次见面时有什么特别值得回忆的共同片刻。找一些话题唤起当初两人之间的笑语或亲切感觉。现在,你们就像老朋友一样,有共同经验可以一起分享,这就是速成的共同回忆。
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还有什么没学到?猜猜看一接下来讨论的是如何用言词令对方飘飘欲仙。不过赞美是很危险的武器,一个不小心,就会毁掉彼此的关系。现在,让我们一起研究赞美究竟有多大力量,阿谀奉承又会造成如何愚蠢的后果,以及如何有效运用这类褒扬的技巧。